Windows7好事做了90%:内地用户升级照顾不周[图]
不同于美国香港，在中国内地的Windows老用户，无论你正在使用正版WinXP还是正版Vista，要升级到Windows7唯一的选择就是购买零售版的Windows7光盘。微软对中国用户照顾不周的表现还在于Windows7的升级上。
如果一件好事做了90%，还有10%没完成，这无疑令人郁闷和窝火，微软在Windows7的发布上就做了这样的一件事情。
从产品本身而言，说Windows7是“微软近十年来最好的产品”，相信没有多少人会反对，它比WinXP更华丽，比Vista更可靠，对中国用户而言也是极具吸引力的。Windows7在中国的售价某种程度而言也具有吸引力，因为它在中国的售价是全球最低的：家庭高级版售价699元，而美国市场Windows7家庭高级版的售价199.99美元(约1365元人民币)，而且在中国市场还有售价更低的Windows7家庭普通版，售价仅为399元。微软中国多次强调刻意降低了中国用户购买正版Win7的价格门槛，399元的Windows7就是一个例证。
有好的产品，有为中国用户特别制定的价格，够了么?不，我们要说微软为中国用户做得还不够多。相对较低的售价让更多的中国内地用户新购Windows7成为可能，但正在使用正版WinXP、Vista的老用户怎么办呢?在美国市场，微软针对正版WinXP、Vista用户提供了升级到Windows7的升级优惠包;在香港市场，微软对使用正版的学生用户有特别的优惠，升级Windows7专业版只要599港元，升级Windows7旗舰版只要699港元。但中国内地的Windows老用户，无论你正在使用正版WinXP还是正版Vista，要升级到Windows7唯一的选择就是购买零售版的Windows7光盘。
微软对中国用户照顾不周的表现还在于Windows7的升级上。399元的Windows7对大部分用户而言是一个理想的入门选择，但微软更希望购买了Windows7家庭普通版的用户再花钱升级到更高级的家庭高级版、专业版甚至旗舰版。微软大中华区CEO梁念坚23日在北京的Windows7发布现场上，特意向中国用户演示了如何“花短短的10分钟时间”从Windows7家庭普通版升级到家庭高级版。让用户升级变得十分简单，的确是个好事情，可是中国用户到底要花多少钱才能升级到更高版本的Windows7呢?对此提问梁念坚避而不答。
事后记者从微软中国800客服热线获悉，Windows7家庭普通版升级到家庭高级版需要花费443元，从家庭高级版升级到专业版需要花790元，升级到旗舰版需要花1900元。
微软希望中国用户人人都买Windows7，请先问自己是不是已经把关于Windows7的全部告诉给了中国用户，不要做好事做了90%就不做剩下的10%了。
