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提供Win 7技术咨询 微软在台设服务站[组图]

时间:2009-12-30 15:42来源:未知 作者:admin 点击:
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11月18日 为让一般消费者能够在遇到疑难问题时,找到协助解决问题的窗口,台湾微软近日宣布将进一步提供windows7操作系统的相关技术支援和实体渠道咨询两大服务。 提供Win 7技术咨询

    11月18日 为让一般消费者能够在遇到疑难问题时,找到协助解决问题的窗口,台湾微软近日宣布将进一步提供windows7操作系统的相关技术支援和实体渠道咨询两大服务。

提供Win 7技术咨询 微软在台设服务站(图片来自互联网)

    据悉,在windows7线上技术支援部分,微软将提供windows7解决方案中心、微软技术支援小工具、Microsoft Answers问专家与进化型知识库等资源。

    此外,用户进入官方网页,可依照重要资源、热门解决方案、询问技术群等子题,选择需要查询的咨询类别,快速了解windows7的功能与特色。一般使用问题,可在“Microsoft Answers”咨询专家,通过社群讨论与微软工程师小天使驻版回应,搜寻相关问题解答与内容。

    初学入门者则可在windows7进化型知识库,通过一点通、Fix it自动化解答、PC互动对话文章三种服务内容,利用清楚易懂的资讯,获得解答。

    同时,微软仍提供传统的尸体渠道面对面客服咨询服务,目前全台共设有100家经销商,消费者可辨别windows7咨询站认证,寻求产品咨询,硬件配备建议,和操作步骤等问题的解决。

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